Servizio di Segnalazione Guasti per l'Illuminazione Pubblica

Servizio attivo

Servizio di segnalazione attivo 24 ore su 24 per comunicare guasti o disservizi relativi agli impianti di illuminazione pubblica. Accessibile tramite numero verde gratuito.


A chi è rivolto

Informazioni sui destinatari del servizio:

Ai cittadini che riscontrano guasti o problemi agli impianti di illuminazione pubblica nel territorio comunale.

Descrizione

Il servizio consente ai cittadini di segnalare guasti e disservizi relativi agli impianti di illuminazione pubblica gestiti dalla società Citelum. Le segnalazioni possono essere effettuate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il numero verde dedicato. Durante il primo periodo di gestione, potrebbero verificarsi rallentamenti negli interventi a causa dell’elevato numero di segnalazioni.

Come fare

Ecco come fare per accedere al servizio:

Per segnalare un guasto, è necessario chiamare il numero verde 800303032, fornendo la via e il numero del lampione interessato.

Cosa serve

Informazioni generali sui requisiti per accedere al servizio:

È necessario fornire la via e il numero del lampione guasto al momento della segnalazione.

Cosa si ottiene

Il servizio consente di ottenere:

Ripristino dell’illuminazione pubblica nel più breve tempo possibile.

 

Tempi e scadenze

Il servizio viene erogato secondo le seguenti fasi e scadenze:

Il numero verde è attivo 365 giorni l’anno. I tempi di intervento possono variare a seconda della quantità di segnalazioni pervenute.

Quanto costa

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

U.O.C. Tecnica

Piazza Aldo Moro e Martiri della Libertą 1 - 25082

PEC: protocollo@pec.comune.botticino.bs.it

Telefono: 030 7285620

Email: lavori.pubblici@comune.botticino.bs.it

Ulteriori informazioni

Copertura geografica

Nessun limite alla copertura geografica

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

U.O.C. Tecnica

Piazza Aldo Moro e Martiri della Libertą 1 - 25082

PEC: protocollo@pec.comune.botticino.bs.it

Telefono: 030 7285620

Email: lavori.pubblici@comune.botticino.bs.it

Unità organizzativa responsabile

U.O.C. Tecnica

Piazza Aldo Moro e Martiri della Libertą 1 - 25082

PEC: protocollo@pec.comune.botticino.bs.it

Telefono: 030 7285620

Email: lavori.pubblici@comune.botticino.bs.it

Punti di contatto diretto per il servizio

Telefono: 800303032
Argomenti:

Pagina aggiornata il mar 18 feb, 2025 3:06 pm

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